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崗位職責(zé)： 1、市場(chǎng)活動(dòng)：在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與銷售部店頭活動(dòng)、車輛展示、外出拜訪等市場(chǎng)活動(dòng)。 2、銷售部展廳接待與銷售工作：按本品牌廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程與公司的規(guī)范要求，做好展廳環(huán)境的維護(hù)，與前臺(tái)接待一同做好展廳迎賓接待工作。 3、產(chǎn)品的介紹與銷售：做好客戶需求與類別分析，按標(biāo)準(zhǔn)銷售流程做好車輛與服務(wù)講解、車輛試乘試駕的洽談/報(bào)價(jià)/成交、車輛交付辦理方面的工作。并協(xié)助銷售庫(kù)管理員做好在庫(kù)車輛管理工作。 4、客戶管理：建立客戶檔案并對(duì)建檔客戶進(jìn)行管理，定期進(jìn)行回訪與溝通。在向客戶表示感謝與關(guān)懷的同時(shí)，積極的宣傳公司的形象，與客戶保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。對(duì)客戶的咨詢與投訴進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)、耐心的解答。對(duì)于不能解決的問題及時(shí)的與銷售經(jīng)理進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。 5、未成交潛在客戶的跟進(jìn)：根據(jù)銷售經(jīng)理分配，對(duì)潛在客戶進(jìn)行及時(shí)有效的追蹤與邀請(qǐng)，促使?jié)撛谟脩糇優(yōu)槌山豢蛻?。根?jù)銷售經(jīng)理的統(tǒng)一安排，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行外出拜訪與定期溝通工作。 6、服務(wù)產(chǎn)品推介：積極向客戶介紹售后服務(wù)顧問，對(duì)售后服務(wù)、精品銷售、車輛保險(xiǎn)等服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行積極的推介。對(duì)公司的服務(wù)產(chǎn)品與企業(yè)文化進(jìn)行積極的傳播。 7、積極學(xué)習(xí)：積極學(xué)習(xí)本崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)服務(wù)流程、產(chǎn)品話術(shù)、戰(zhàn)敗經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的匯總、提高，并在銷售經(jīng)理的安排下對(duì)實(shí)習(xí)銷售人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)與指導(dǎo)。 8、其他工作：積極高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求：對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，服務(wù)產(chǎn)品的推介與企業(yè)文化的傳播；為客戶提供良好的服務(wù)，提高客戶滿意度；收集客戶信息和管理促進(jìn)成交率。 職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建