職位描述
售后客服
職位描述：
1、及時、準(zhǔn)確地回應(yīng)客戶的在線咨詢，解答關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單狀態(tài)、配送信息、退換貨政策等各類問題。
2、針對客戶遇到的具體問題或投訴，提供解決方案或協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如技術(shù)、物流、售后等）快速處理，確保客戶問題得到妥善解決。
3、在線及時溝通，確保各渠道客戶咨詢得到及時響應(yīng)和處理。
4、具備高度的責(zé)任心、良好的溝通能力和問題解決能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。 任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等
3、具有良好的網(wǎng)絡(luò)語言溝通能力
4、有良好的工作態(tài)度，做事認(rèn)真仔細(xì)，有團(tuán)隊意識
工作地點
秦皇島海港區(qū)鴻祥大廈
相似職位
- 樹洞聊天員+日入300+6000-12000元
秦皇島 - 山海關(guān)區(qū)
四川汛陽文化傳媒有限公司 - 雙休客服無銷售3000-5000元
秦皇島 - 海港區(qū)
秦皇島華訊禾盛信息技術(shù)有限公司 - 樹洞聊天員+日入300+6000-12000元
秦皇島 - 海港區(qū)
四川汛陽文化傳媒有限公司 - 新媒體客服3000-5000元
秦皇島 - 海港區(qū)
秦皇島駿昇汽車銷售有限公司 - 樹洞聊天員+日入300+6000-12000元
秦皇島 - 撫寧區(qū)
四川汛陽文化傳媒有限公司 - 電商客服專員3000-4000元
秦皇島 - 海港區(qū)
讀品匯(北京)文化傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河北網(wǎng)奇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)奇作為國內(nèi)最大的專業(yè)建站及軟件開發(fā)科技公司，以先進(jìn)完善的建站體系以及不斷開拓創(chuàng)新的精神理念,充分了解市場需求并著眼未來,經(jīng)過近2年的時間研發(fā)出一系列適用于各行業(yè)的智能軟件，目前已有上千家公司企業(yè)使用網(wǎng)奇的產(chǎn)品。網(wǎng)奇致力于網(wǎng)站建設(shè)并始終引領(lǐng)著軟件開發(fā)的未來。主要從事網(wǎng)站建設(shè),定向開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)，模板制作，idc域名主機(jī)等業(yè)務(wù)。公司旗下網(wǎng)站中國英語網(wǎng)。網(wǎng)奇的經(jīng)營理念是：精雕細(xì)琢真誠為先客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù)！網(wǎng)奇的發(fā)展目標(biāo)是：打造中國軟件第一品牌！網(wǎng)奇公司作為國內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的團(tuán)隊.公司設(shè)有開發(fā)部、美工部、模板部、市場部、客服部和售后服務(wù)等部門。市場部：擁有國內(nèi)最好的銷售團(tuán)隊中國英語網(wǎng)工作組 idc銷售1.2.3部開發(fā)部：來自全國各地的精英匯聚網(wǎng)奇清華研究生 java高級工程師每個技術(shù)人員都有2年以上工作經(jīng)驗。美工部：靈感來源生活模板部：相信我們會做得更好售后服務(wù)部：為每個客戶熱情服務(wù)，對每個問題耐心解答，對每個意見虛心接受。
公司主頁