注:該崗位為輪班制,有小夜班和大夜班
1、通過(guò)接聽(tīng)400來(lái)電,處理業(yè)主投訴,業(yè)主滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;
2、 通過(guò)外呼聯(lián)系意向客戶(hù),挖掘客戶(hù)需求,完成公司間接運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī);
3、 在工作中收集整理業(yè)主意見(jiàn)和建議,及時(shí)、準(zhǔn)確反饋客戶(hù)提出的問(wèn)題;
4、 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、周末雙休、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利