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崗位職責(zé)： 1、渠道拓展與維護 ①負責(zé)開拓線上線下營銷渠道合作伙伴（OTA、政府企事業(yè)單位等）、主導(dǎo)自主渠道搭建（SAAS為主），制定渠道運營方案并推進落地； ②維護渠道合作關(guān)系，定期溝通需求并解決合作問題，提升客戶體驗感、忠誠度； ③對接文旅客群供應(yīng)商資源（如酒店、旅行社、外部景區(qū)等），整合資源優(yōu)化渠道合作模式； ④對接文旅產(chǎn)品化資源（策展、演藝、文創(chuàng)品等），制定可落地的導(dǎo)入方式。 2、銷售策略與執(zhí)行 ①依據(jù)場地實際和資源類別，結(jié)合研學(xué)、團建等資源特質(zhì)，制定項目二銷落地方案，并分解季度/月度銷售目標并達成； ②組織市場調(diào)研，分析行業(yè)動態(tài)及競品策略，調(diào)整渠道推廣方案； ③統(tǒng)籌渠道線上線下推廣和活動，推動產(chǎn)品銷量及品牌曝光； ④監(jiān)控渠道銷售數(shù)據(jù)，完成統(tǒng)計分析與歸檔，優(yōu)化流程效率。 3、成本與風(fēng)險控制 ①參與渠道合作成本分析，制定成本控制方案； ②協(xié)同審核渠道合作合同條款，把控合作風(fēng)險及合規(guī)性。 4、客戶服務(wù)與市場反饋 ①收集渠道客戶需求，優(yōu)化文旅產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù)流程； ②處理客戶投訴及糾紛，提升渠道服務(wù)質(zhì)量和滿意度。 任職資格： 1、35周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、經(jīng)濟類或文旅相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； ?2、三年以上文旅、商旅或相關(guān)行業(yè)渠道拓展、運營工作經(jīng)驗； 3、熟悉OTA平臺、旅行社、政企客戶等主流渠道運作模式及行業(yè)資源整合邏輯； 4、溝通協(xié)調(diào)能力突出，能推進跨部門合作； 5、抗壓能力強，適應(yīng)高頻市場調(diào)研、客戶拜訪及業(yè)績目標導(dǎo)向的工作節(jié)奏； 6、具備創(chuàng)新思維和服務(wù)意識，能結(jié)合文旅產(chǎn)品特性優(yōu)化客戶體驗； 7、具備一定的本土資源沉淀和成功文旅項目渠道合作案例者優(yōu)先。 職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢