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1.集團品牌戰(zhàn)略傳播 ①戰(zhàn)略內(nèi)容輸出：定期解讀集團戰(zhàn)略部署（如新項目拓展、業(yè)態(tài)升級、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等），通過官網(wǎng)、公眾號、小紅書、抖音等平臺發(fā)布戰(zhàn)略規(guī)劃解讀、行業(yè)趨勢分析等內(nèi)容，強化集團行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位； ②品牌形象塑造：策劃并執(zhí)行集團品牌故事、社會責(zé)任、企業(yè)文化等主題傳播，聯(lián)動本地官媒（如日報、電視臺等）發(fā)布專題報道，提升品牌公信力。 2.多平臺內(nèi)容運營 ①集團官網(wǎng)維護：更新集團新聞動態(tài)、項目介紹、投資者關(guān)系等內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確性與時效性； ②集團微信公眾號：發(fā)布集團戰(zhàn)略資訊、項目升級改造進展、品牌入駐官宣等深度文章，結(jié)合會員系統(tǒng)推送專屬福利； ③小紅書：以“生活方式”為導(dǎo)向，策劃探店攻略、品牌聯(lián)動活動、消費者互動話題（如#XX百貨打卡攻略#），提升年輕客群粘性； ④集團抖音/視頻號：制作短視頻內(nèi)容（如項目改造對比、品牌入駐花絮、集團大型促銷活動預(yù)告），提升線上流量轉(zhuǎn)化。 3.官媒資源聯(lián)動與跨界合作 ①本地官媒合作：與本地主流媒體建立長期合作，定期輸出集團新聞通稿（如項目開業(yè)、戰(zhàn)略簽約），爭取頭版/首頁曝光； ②行業(yè)媒體關(guān)系：維護與零售行業(yè)媒體（如《聯(lián)商網(wǎng)》、贏商網(wǎng)）的聯(lián)系，發(fā)布行業(yè)白皮書、集團高管專訪，提升行業(yè)話語權(quán)。 4.項目推廣 ①項目升級宣傳：針對旗下項目改造（如奢侈品購物中心擴容、社區(qū)百貨智能化升級），大型節(jié)點“年終慶、周年慶”集團聯(lián)動營銷，通過線上線下聯(lián)動造勢； ②品牌入駐官宣：協(xié)調(diào)奢侈品牌、首店品牌入駐的媒體發(fā)布，開業(yè)剪彩、明星站臺等事件營銷。 5.數(shù)據(jù)分析及輿情監(jiān)測 ①效果監(jiān)測：跟蹤各平臺內(nèi)容閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)率、輿情監(jiān)測等數(shù)據(jù)，定期輸出傳播報告； ②策略調(diào)整：根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容方向（如調(diào)整小紅書話題標(biāo)簽、抖音視頻風(fēng)格），提升用戶互動率； ③輿情風(fēng)控監(jiān)測：監(jiān)測媒體平臺關(guān)鍵詞，重大輿情2小時內(nèi)上報制定應(yīng)對方案，建立“總部、事業(yè)部”兩級回應(yīng)話術(shù)模板，降低輿論風(fēng)險，維護集團品牌形象。