職位描述
電話客服網絡客服售后客服全白班銀行投資/融資互聯網金融/小額貸款
崗位職責:
1、負責對接銀行的客訴處置;
2、負責完銀行要求的數據統計工作:
3、每日處理務業務組提交的日常需求:
4、了解業務部門需求，解決日常工作中業務部門提出的相關需求；
5、每月定期進行公司內部品質稽核工作;
6、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷，口齒清晰，普通話流利;
2、熟悉辦公軟件操作;
3、具備主動服務理念，較強的傾聽能力、溝通能力
4、具備較強的應變能力，善于引導及處理突發事件:
5、具備1年以上客服工作經驗，有互聯網、金融相關領域客服工作經驗者優先。
福利待遇:
入職繳五險一金+帶薪年假+法定節假日
工資:底薪5k+2k績效
工作時間:早九晚六，午休一個半小時，周末雙休，
工作地點
鄭州管城回族區中原消費金融(中原金融產業園)
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職位發布者
李悠/hr
剛剛活躍立即溝通
愛多邦(北京)信息技術服務有限公司愛多邦（北京）信息技術服務有限公司（以下簡稱“愛多邦”），成立于2008年，是北京在信匯通科技有限公司的全資子公司。愛多邦致力于為用戶提供大數據下的、全面的專業技術人才服務，包含專業技術人才的垂直招聘、定向培訓、人員外包和服務外包等一系列業務，能夠很貼心地滿足用戶彈性的技術服務需求。愛多邦充分利用移動互聯和O2O技術，以建立專業技術人才的數據庫，并與他們建立有效“聯接”為目標，打造DHR平臺（“大好人”）,即大數據支持下的人力資源服務系統平臺；“大好人”為專業技術人才提供全方位的個性化服務,保障他們在職業生涯中,享有及時的專業培訓、職稱升遷、工作選擇、技能傳遞、快樂交友等權益,最終形成以各個行業的專業技術人才為核心,以不同成長階段的工程師為基礎的人才聚合生態系統。未來是一個面向“聯接”的時代，是社群經濟的時代。“大好人”用心來做，用數據來支撐，必將成為專業技術人員的首選社群，以及值得用戶信賴的明星社群。
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