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崗位職責： 1.業務管理 ? 項目承接：負責市場調研與分析，了解造價咨詢行業動態和客戶需求，積極拓展業務渠道，爭取更多項目機會，組織對項目進行評估和投標工作。 ? 項目執行：合理分配項目任務，確保團隊成員明確各自職責和工作目標。對項目進行全程跟蹤和指導，及時解決項目執行過程中出現的問題，保證項目按計劃推進。 ? 質量把控：建立和完善造價咨詢業務的質量控制體系，對安裝咨詢成果進行嚴格審核，認真落實三級復核流程，確保造價成果的準確性、完整性和合規性。 2.團隊管理 ? 人員管理：負責部門人員的招聘、培訓、考核和晉升等工作，打造專業、高效的造價咨詢團隊。了解團隊成員的工作狀態和需求，提供必要的支持和指導，激發員工的工作積極性和創造力。 ? 團隊建設：組織團隊內部的業務交流和培訓活動，分享經驗和知識，提高團隊整體業務水平。營造良好的團隊氛圍，增強團隊凝聚力和協作精神。 3.客戶關系維護 ? 溝通協調：與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求和反饋意見，協調解決客戶在項目過程中遇到的問題。定期對客戶進行回訪，了解客戶對服務的滿意度，為客戶提供專業的咨詢建議。 ? 拓展合作：通過優質的服務和良好的溝通，維護與現有客戶的長期合作關系，挖掘客戶的潛在需求，爭取更多的業務合作機會，提升客戶對公司的忠誠度和美譽度。 4.其他職責 ? 行業研究：關注國家和地方有關工程造價的政策法規變化，組織團隊學習和研究，確保公司業務的合規性。對行業新技術、新方法進行研究和應用，提升公司的競爭力。 ? 數據管理：建立和維護造價咨詢業務的數據庫，收集、整理和分析各類造價數據，為公司決策和項目執行提供數據支持。建立和維護安裝詢價體系。 任職要求： 1.專業知識與技能 ? 專業背景：工程造價、工程管理等相關專業本科及以上學歷，有扎實的工程計量與計價、工程成本管理等專業知識。 ? 執業資格：持有注冊造價工程師證書。 ? 軟件應用：熟練使用安裝專業算量及計價軟件。 2.工作經驗 ? 項目經驗：具有豐富的造價咨詢項目經驗，獨立負責過各類大型工程項目的造價咨詢工作，熟悉項目從前期估算到竣工結算的全過程造價管理。 ? 管理經驗：有一定年限的團隊管理或項目管理經驗，能夠有效地組織、協調和指導團隊成員完成工作任務，具備解決團隊內部問題和沖突的能力。 3.能力要求 ? 溝通協調能力：能夠與客戶等參建方進行有效的溝通，協調各方利益，解決項目中的爭議和問題。 ? 分析決策能力：能夠對復雜的造價數據進行分析，準確判斷項目成本狀況，為項目決策提供合理的建議。 ? 學習創新能力：善于學習新知識，關注行業動態和政策法規的變化，能夠將新技術、新方法應用到工作中，推動部門業務創新和發展。 4.職業素養 ? 責任心：對工作認真負責，確保造價咨詢成果的準確性和公正性，維護公司的聲譽和客戶利益。 ? 職業道德：嚴格遵守職業道德規范，誠實守信，保守客戶機密，不接受不正當利益，保持職業操守。