職位描述
酒店
崗位職責：
1、負責管理和監督酒店公區、早餐、宴會餐酒吧現場管理工作，確保經營有序；
2、負責協調和解決所屬區域內的問題，包括服務、投訴、設備設施等，提高客戶的滿意度；
3、負責制定并執行所屬區域設備設施的維護計劃，確保安全正常運行；
4、負責管理和記錄所屬區域客戶的滿意度和反饋，并對客戶需求進行及時回應；
5、領導和協調部門員工的工作，確保現場服務和客人用餐工作有序；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、至少3年相關樓面管理經驗，熟悉住宅或商業樓面的運營和維護；
2、熟悉安全和清潔標準，具備良好的溝通和協調能力；
3、了解如何管理和記錄客戶需求和反饋，有強烈的服務意識和客戶滿意度導向；
4、具備領導和協調能力，具備良好的決策和問題解決能力；
5、能夠處理一些緊急情況和突發事件，具備良好的應變能力。
工作地點
四川省成都市成華區府青路三段
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職位發布者
郭女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
海霸王(成都)冷藏物流有限公司海霸王國際集團源于1975年，由餐飲起家，歷經多年的業務拓展，現已發展成為一家集宴會餐飲、商旅住宿、速凍食品、不動產開發與商貿物流為一體的多元化企業。成都地區主要業務板塊如下：1、海霸王西部食品物流園是集團立足中國西部的重要基點，自2005年以來海霸王斥資近20億，在成都打造的規模最大、配套最完善、服務最周到、輻射范圍最廣的冷藏物流基地-海霸王西部食品物流園。園區占地面積1800畝，設有20萬平方米的食品交易區，102棟交易用房，入駐商戶5000余戶，包含凍品區、干雜區、食品區、糧油區等各類分區。園區現有大型冷庫15座，共計存量約35萬噸；先進的送風和排管式制冷雙系統，確保貨品的鮮度與品質。形成了“一站式購物”的綜合性園區。年成交量達500萬噸，成交額逾100億人民幣，已然成為西部重點的食品物流基地。2、海霸王成都府青路酒店是集團在大陸設立的第一家德立莊高端品牌旗艦店，項目地址位于成都市府青路三段，總面積約30000㎡，共計規劃12個主題宴會廳、265間精品客房和相關配套服務平臺，延續臺灣累積之優質管理模式，即將開啟成都宴會餐飲和商旅住宿市場的全新運營方案。不僅促進了旅游經濟的發展，也肩負推動兩岸城市經濟文化交流的使命。海霸王成都府青路酒店是集團當前重點打造項目，當前正在開業籌備中，團隊正在招募組建中…新項目，新征程，敬請關注！
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