職位描述
無人機售后助理
崗位職責：
1、根據公司內部或外部信息，生成工單，傳達給相關部門，進行安裝、維修、保養等工作；
2、根據客戶需求，按公司標準，為客戶進行配件或服務報價；
3、根據公司維保合同，協助制定維保計劃并跟進落實；
4、負責售后回訪等工作；
5、負責售后工作數據統計分析，為公司管理提供數據支持；
6、負責售后組內部勤務工作；
7、其他上級領導交代的臨時性工作；
崗位要求：
1、大專以上學歷；
2、熟悉辦公軟件并能熟練使用；
3、細心、有責任感；
4、耐心、擅長溝通；
5、承壓能力強，有客服經驗者優先。
工作地點
北京市房山區弘安路85號院中關村研究院一期7號樓
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