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1、對項目負責，排布區域外勤年度工作計劃，督導區域外勤日常工作，保證各項工作的落實和開展； 2、定期對項目現場品質進行檢查，協助項目制定糾正/預防措施，督導項目整改效果，確保項目現場品質達標； 3、定期評估區域內各項目安全防范風險點，協助項目制定糾正/預防措施，督促項目對整改措施進行落地，驗收安全防范成果，確保項目無重大風險防范問題； 4、制定外勤培訓計劃，督促項目落實培訓計劃，對培訓結果進行驗收。組織開展外勤專項技能競賽，提升外勤人員精神風貌，形成區域各項目良性工作氛圍； 5、負責每月對項目秩序維護人員工作情況進行檢查、考核及輔導，檢查方式可采取：夜查、遠程監控檢查、項目間互檢等； 6、督導各項目的秩序維護日常工作開展，審核項目月度外評估報告，確保秩序維護工作順利進行； 7、定期向業務經理反映部門工作情況，提出合理化建議，提升業務品質； 8、秩序管理制度的建立，編制和完善項目安全管理體系、考核制度、培訓PPT、檢查制度、BI服務禮儀、內審、內部管理等規章制度和流程并適時修訂； 9、負責秩序領班的上崗培訓和思想教育工作，對秩序領班要堅持進行職業道德和思想教育，每年制定秩序領班訓練計劃，并接受物業服務中心和轄區派出所的監督、指導； 10、組織訓練義務消防隊員，并具體組織消防演練；