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職位描述
初中高中在線教育
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)初高中學(xué)生及家長的溝通工作，完成各類教務(wù)安排工作，建立和客戶的粘性，準確把握客戶需求；
2.持續(xù)跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，負責(zé)課程過程中學(xué)生檔案維護、跟助教老師配合，完成學(xué)習(xí)情況的記錄與反饋；
3.按照月度指標(biāo)完成續(xù)費業(yè)績；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，2年以上線上班主任工作經(jīng)驗，帶生數(shù)200人以上，客服類或者銷售類工作經(jīng)驗，k12工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.較強的內(nèi)在驅(qū)動力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，對工作認真負責(zé)；
3.清晰的表達，較強的共情、理解、人際溝通；
4.熱愛教育事業(yè)，有初高中學(xué)生及家長溝通經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
上海徐匯區(qū)LUMINA星揚西岸中心49樓
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