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崗位職責及目標 1、根據公司下達的門店各項指標，通過指標分解、顧客維護、市場宣傳、團隊管理等實現銷售、利潤的達成及 市場占比的提升； 2、規范門店運營流程，提升員工服務意識和工作技能，打造門店在當地的口碑； 3、圍繞老顧客關系維護及新顧客關系建立，對顧客管理的要求、方法予以指導，提升復購率及銷售轉化率； 4、全面負責門店員工配置、績效考核、服務技能培訓等日常管理工作，增強員工企業認同感、團隊凝聚力，提升業務技能、服務意識，負責門店優秀人才的保留與培養，建設人才梯隊； 5、全面負責門店的風險管控工作，對門店相關流程操作進行監管，對發現的問題進行及時有效的處理；全面負責門店所在市場各外協單位關系的共建與維護、資源的整合與協同工作。 任職要求 1、本科及以上，優秀者可放寬； 2、3-5年店長或副店長以上經驗； 3、熟悉家電、關聯產品（如家裝等）及行業相關知識；通過過往經歷可被證明的：拓客引流、虛擬場運營、營銷、團隊、組織協同等能力； 4、具備較強的溝通組織協調能力、分析能力、解決問題能力、抗壓力、判斷和決策能力。 5、符合京東價值觀：客戶為先、誠信、創新、感恩、拼搏、擔當。