雇員點評標簽
職位描述
干支運營運輸成本貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、精細化運營：熟悉提、干、配全流程作業細節及標準，根據項目不同特點，制訂針對性運營方案，確保平穩運營、客戶體驗提升；
2、客戶關系建立：熟知客戶體驗的核心指標和客戶溝通技巧，能站在客戶的角度挖掘客戶需求，解答客戶疑問，促進客戶留存和擴大合作；
3、流程優化：熟悉日常運作管理標準和流程，結合業務特點持續優化現有作業流程。
4、成本判斷：熟悉各線路運輸成本，準確判斷成本合理與否；
5、降本增效：通過流程優化、資源整車、效率提升的方式，有效推動運輸成本不斷下降。 崗位要求：
1、B業務運輸全鏈路管理經驗：熟悉運輸作業流程，熟知各環節關鍵管控節點及風險預防舉措；
2、大型項目統籌落地經驗；能協調統籌大型項目平穩落地，并持續保持良好運營；
3、資源管理經驗：能有效統籌承運商、車隊、個體司機的管理；
4、商家服務經驗：對接商家，解決客戶核心需求，提升客戶合作粘性和滿意度；
5、異常處理經驗：能有效處理應對運輸過程中的各類異常，避免&減少因異常造成的損失。
工作地點
新都區京東亞洲一號成都新都物流園
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