崗位職責:
1.負責中心安裝運營工作,確保服務流程的標準化與效率化,提升客戶滿意度;
2.根據需求,規劃并執行安裝運營策略,監控運營數據,通過數據分析優化運營效果;
3.負責與相關團隊協同工作,確保安裝運營流程的順暢,及時解決運營過程中的問題,達成工作目標;
4.推動創新項目的實施,探索業務新模式,助力業務發展穩中求進,提升業務競爭力;
5.定期總結工作經驗,對安裝運營流程進行持續優化,提高工作效率,降低成本;
6.牽引并提升團隊專業性,營造積極向上的工作氛圍,助力團隊成員成長。
任職要求
1.教育背景 學歷要求:專科及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、市場營銷等相關專業;
2.工作經驗 工作經驗:具備3-5年安裝運營相關領域工作經驗,有物流行業背景者優先;
3.能力要求: 業務理解:具備較強的業務敏感度,能夠深入理解供應鏈管理及安裝運營流程,優化運營策略; 管理能力:具備良好的團隊管理和項目管理能力,能夠帶領團隊完成安裝運營目標; 數據分析:能夠運用數據分析方法,對運營數據進行深入挖掘,為決策提供依據;
4.基本素質 溝通能力:具備良好的溝通和協調能力,能夠與各部門有效溝通,推動項目進度; 問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠應對各種突發狀況,確保運營順暢;
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。