雇員點評標簽
職位描述
會員體系搭建經驗B端用戶C端用戶社交平臺視頻平臺搜索引擎/平臺會員體系用戶增長平臺策略在線生活服務（O2O）居民服務
崗位職責：
1.通過數據分析.活動策劃.用戶溝通等手段，提升用戶的活躍度.留存率.轉化率和忠誠度；
2.通過線上線下渠道獲取新用戶，制定并執行用戶增長策略，與市場.產品團隊合作，優化推廣渠道，提升用戶注冊量；
3.根據用戶生命周期（新用戶.活躍用戶.流失用戶等），制定針對性的用戶分層機制和運營策略，設計并實施用戶激勵計劃（如簽到.任務.積分等），提高用戶活躍度；
4.定期分析用戶行為數據（如活躍度.留存率.轉化率等），發現問題并提出解決方案，通過數據分析構建用戶畫像，了解用戶需求和偏好，根據數據分析結果調整運營策略，提升運營效果；
崗位要求：
1.熟練使用數據分析工具（如Excel.SQL.Python等），能夠從數據中發現問題并提出解決方案；
2.能夠與用戶.團隊和跨部門同事有效溝通，與產品.市場.技術等部門協作，推動用戶運營目標的實現；
3.能夠策劃并執行用戶增長.留存和轉化活動；
4.能夠深入理解用戶需求和行為，制定針對性的運營策略；
5.有到家生活服務場景（如家電清洗.衣物清洗.家政）用戶運營經驗優先；
符合京東價值觀：客戶為先.創新.拼搏.擔當.感恩.誠信。
工作地點
北京通州區京東
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外企德科數字技術有限公司
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