雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
質(zhì)量控制客戶服務(wù)數(shù)據(jù)分析家政服務(wù)ERP系統(tǒng)
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)清洗洗護(hù)的服務(wù)商引入培訓(xùn)、審批、考核管理工作；
2.負(fù)責(zé)清洗洗護(hù)每日生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，對(duì)生產(chǎn)異常訂單、產(chǎn)能異常的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跟蹤和閉環(huán)；
3.負(fù)責(zé)清洗洗護(hù)體驗(yàn)指標(biāo)的監(jiān)控、分析及改善落地，確保服務(wù)體驗(yàn)穩(wěn)定性；
4.負(fù)責(zé)清洗洗護(hù)系統(tǒng)、客訴、工單、結(jié)算等日常工作的處理。
任職資格：
1.專科學(xué)歷及以上，有2年以上洗護(hù)洗衣工廠管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟悉洗護(hù)洗衣業(yè)務(wù)流程，具有良好的溝通能力及分析能力；
3.為人正直，具備良好的職業(yè)操守，較強(qiáng)的責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)；
4.符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。
工作地點(diǎn)
正定縣京東智能產(chǎn)業(yè)園石家莊正定園區(qū)
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