雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服企業服務電子商務
工作內容
通過在線打字或者電話接聽兩種渠道方式承接平臺企業或中大型企業的客戶在京東上購買產品的售前售后業務咨詢并發票問題，處理企業類客戶的全鏈路問題，提升企業客戶在京東的購物體驗
任職資格
1.普通話標準，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達能力，良好地客戶服務意識，有耐心以及良好的心態；
2.打字速度35字以上每分鐘，能適應輪班輪休工作制；
工作地點
宿遷宿豫區京東智慧城-7號樓京東三期智慧城
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