雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
全夜班上二休二
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理客戶在京東平臺購買商品售前、售后咨詢解答；
2.了解客戶需求，為客戶提供快速、準(zhǔn)確及專業(yè)的咨詢服務(wù)，達(dá)到客戶滿意。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，有責(zé)任心，熱愛為人解決問題；
3.口齒清晰，普通話流利；
4.電話客服不低于35字/分鐘，在線客服不低于45字/分鐘，可自行下載金山打字通練習(xí)。
班次：晚上22：00-次日8:00，上二休二。無責(zé)底薪3600，夜班補(bǔ)貼80元/次，綜合月薪5400-8000
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工作地點(diǎn)
宿遷宿豫區(qū)京東智慧城
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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