工作內容:
1. 負責站內流程的持續優化工作,深入分析業務流程中的痛點,提出創新性優化方案,以提高作業效率和用戶體驗;
2. 根據業務發展需求,設計并實施流程改進措施,確保流程的標準化和簡潔性,減少不必要的環節和成本;
3. 跟蹤流程優化效果,通過數據分析,評估改進措施的實際成效,及時調整優化策略,確保流程優化目標的達成;
4. 與跨部門團隊緊密合作,推動流程優化項目的實施,提升團隊協作效率,確保業務目標的順利實現;
5. 持續關注行業內的流程管理最佳實踐,引入先進的管理理念和方法,促進部門內部管理水平的提升;
6. 組織流程優化相關的培訓和宣導,提升團隊成員的流程意識,營造持續改進的企業文化。
任職資格:
1. 教育背景
學歷要求:專科及以上學歷,專業不限;
2. 工作經驗
工作經驗:不限,有流程優化、項目管理經驗者優先;
3. 能力要求:
技術能力:具備較強的數據分析能力,能夠通過數據挖掘優化流程;熟悉項目管理方法,能獨立推進項目進度;
業務理解:具備良好的業務敏感度,能夠深入理解業務需求,提供有效的流程優化方案;
4. 基本素質
溝通能力:具備良好的溝通能力,能與團隊成員、業務部門有效溝通,確保項目順利進行;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠針對復雜問題提出合理解決方案;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力;
團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與團隊成員協同工作,共同達成目標;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能在緊張的工作環境中保持穩定的工作狀態。
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。