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【崗位職責(zé)】 1、門店外部關(guān)系維護及門店宣傳。負責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護，包括媒體、房東，工商、城管、消防等政府部門，為門店正常經(jīng)營創(chuàng)建良好的外部環(huán)境；全面負責(zé)區(qū)域市場的調(diào)研工作，了解市場特點、消費習(xí)慣、競爭對手情況等信息，為市場宣傳計劃的制定和推廣提供科學(xué)依據(jù)；全面負責(zé)制定全年、季度、月度市場推廣計劃，并組織實施，對推廣效果進行跟蹤、分析；全面負責(zé)每周促銷方案的審核及修改、培訓(xùn)相關(guān)員工、組織實施，并總結(jié)促銷效果；通過新媒體運營、拓客引流等工作提升門店知名度，打造品牌印象； 2、門店銷售管理，負責(zé)制定年度、季度、月度、周度及周間的銷售、毛利指標(biāo)分解計劃，并每日跟蹤各項指標(biāo)的完成情況，并進行分析，對完成不理想的品類進行指導(dǎo)、監(jiān)督并協(xié)助解決存在問題，完成門店的各項銷售經(jīng)營指標(biāo)：提升市場占有率； 3、門店運營管理，全面負責(zé)門店營運規(guī)范的執(zhí)行，包括商品出樣、布展、購物環(huán)境維護、服務(wù)規(guī)范等；全面負責(zé)提升門店整體形象及服務(wù)質(zhì)量，有效控制投訴率，提升顧客體驗； 4、門店成本管理，全面負責(zé)門店員工及廠家促銷員配置、績效考核、培訓(xùn)等日常人員管理工作，增加員工企業(yè)認(rèn)同感、團隊凝聚力，提升業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識，關(guān)注門店的團隊及梯隊建設(shè)及敬業(yè)度的表現(xiàn)；全面引導(dǎo)銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，滯銷、殘次商品的處理，控制運營成本，提高店面綜合經(jīng)濟效益，并對退換貨流程進行監(jiān)控，維持貨物的帳實相符；對可控損益管報進行數(shù)據(jù)分析，并持續(xù)提升門店經(jīng)營效率及投入產(chǎn)出； 5、負責(zé)重大突發(fā)事件處理及完成上級交辦的其他工作。 【任職資格】 1、本科及以上學(xué)歷，5 年及以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上線下店面管理經(jīng)驗； 2、對至少兩個類目商品有較深的人員脈絡(luò)及工作經(jīng)驗； 3、有較強的經(jīng)營意識及數(shù)據(jù)分析能力.敏銳的市場洞察力及執(zhí)行力，團隊管理能力和帶教能力； 4、有較強的問題解決能力及影響推動能力； 5、符合京東價值觀：客戶為先.誠信.創(chuàng)新.感恩.拼搏.擔(dān)當(dāng)。