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崗位職責： 1、項目管理：負責整個無人售藥機項目的進度管理，包括設備采購、安裝、調試到上線運營的全過程協調與監控，確保項目按計劃高效推進。 2、作業流程梳理：深入理解藥品銷售流程，設計并優化無人售藥機的操作流程、庫存管理、訂單處理及客戶服務標準，提升用戶體驗與運營效率。 3、運營優化：基于數據分析，定期評估設備運營效果，包括銷售數據、故障率、用戶反饋等，提出并實施改進措施，以提高設備利用率和盈利水平。 4、團隊管理與培訓：組建并領導項目團隊，包括設備安裝團隊、運維團隊及客服團隊，確保團隊成員理解項目目標、操作規范及安全標準，進行定期培訓與指導。 5、供應商管理：與設備供應商保持良好溝通，協調解決項目實施過程中遇到的技術問題，確保設備性能穩定可靠。 6、合規性管理：確保項目所有環節符合當地藥品管理法規及行業標準，包括但不限于藥品存儲條件、銷售許可、數據安全等。