崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大客戶全生命周期管理,包括需求對(duì)接,需求落地,資源協(xié)調(diào)、驗(yàn)收交付及后期維客戶;
2、針對(duì)售后過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié),提供業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品系統(tǒng)能力及運(yùn)營(yíng)流程機(jī)制完善;
3、建立客情,及時(shí)了解客戶訴求,拉動(dòng)橫向部門共同解決客戶訴求。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物流管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有政府項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、出色的跨部門協(xié)調(diào)與抗壓能力,適應(yīng)階段性高強(qiáng)度工作;熟練使用項(xiàng)目管理工具(如MS Project、JIRA等)
地點(diǎn):拉薩。接受川藏地區(qū)外派調(diào)動(dòng)者可投