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商超店門店管理 確保展廳、展示車輛和廣告根據主機廠管理標準和集團的政策，保持清潔及美觀； 實現展廳概念的持續提升以增強客戶體驗； 根據政府法律和集團的政策維持安全、衛生和健康的工作環境； 根據主機廠管理標準和集團政策，確保陳列及演示用車充足、可用，電池車充電完全，且外表美觀； 根據主機廠管理標準和集團政策，確保在展廳內提供充足的產品宣傳冊和銷售相關推廣材料； 定期監控展廳流量等相關情況，完成展廳日志，完成日常報表管理。 銷售管理 通過走動式管理，確保銷售顧問按照主機廠的銷售流程的要求，為每一位顧客提供專業、友善的服務； 積極銷售主機廠品牌產品，指導并協助銷售顧問完成交易； 監督下屬團隊銷售顧問將客戶信息及時有效地錄入系統。 汽車金融和保險銷售支持 在銷售過程中支持汽車金融和保險產品的銷售； 協助信貸保險部門接收充分的客戶信息以保障移交的順利進行。 客戶車輛交付 規劃和協調安排每日的車輛交付，參加交車儀式并了解客戶對銷售服務過程的反饋和評價； 確保交付前已根據主機廠汽車金融公司的相關政策完成檢查； 確保車輛移交符合主機廠管理標準； 將客戶介紹到售后服務部門。 客戶關系管理 協助管理涉及銷售滿意度指標值的業務目標； 根據集團的政策，協助銷售顧問處理客戶投訴，立即將困難案例上報給銷售經理； 帶領團隊落實客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度； 維持潛在客戶發展體系并參與當地業務網絡建立活動； 監督和確保客戶數據庫的及時更新和銷售信息的記錄。 銷售顧問指導和培訓 激勵銷售顧問的個人績效以最大化銷售機會； 在工作過程中指導銷售顧問來提升使客戶滿意的技巧、投訴處理技巧及產品知識； 協助制定展廳銷售顧問排班表，協調主持每日晨夕會。 有新勢力品牌銷售店長經驗或豪華車銷售管理經驗優先 （工作地址在武漢）