崗位職責:
1、在淘寶、京東、抖音等網絡平臺,負責售前、售中、售后接待工作。
2、與客戶溝通中,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,提升客戶滿意度。
3、負責售前、售后數據匯總,分析并努力提升各項服務指標。
任職要求:
1、熟練掌握所學產品知識,在與客戶溝通中能靈活運用。
2、性格開朗,善于溝通,語言表達能力強,。
3、大專以上學歷,體驗過網上購物,了解電商的基本常識。
4、注重團結,愛崗敬業,具有良好的上進心與責任心,懂得基本的禮儀常識。
長白工坊為每一位員工提供全面的薪酬福利政策:
1、豐厚的薪資待遇,法定加班費
2、年終獎金,節假日禮品
3、法定保險
4、法定節假日,公司年假
5、免費提供工作餐
6、定期員工體檢
……
職位福利:績效獎金、加班補助、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、節日福利、法定五險一金