職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)前臺物業(yè)管理
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理物業(yè)服務(wù)中心的日常工作；
2、妥善處理業(yè)主投訴，負(fù)責(zé)所轄樓棟業(yè)主的關(guān)系維護(hù)與報(bào)修問題維修跟進(jìn)和反饋；
3、定期做好業(yè)主回訪工作和信息溝通工作，為客戶滿意度的提升打好基礎(chǔ)；
5、負(fù)責(zé)所轄樓棟物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放與物業(yè)費(fèi)的催繳工作；
6、參與服務(wù)中心社區(qū)活動的策劃、籌備和開展；有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(物業(yè)管家、物業(yè)客服）優(yōu)先考慮！
職位福利：帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、加班工資、定期體檢、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助
獎(jiǎng)金績效
季度績效獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
武漢蔡甸區(qū)佳兆業(yè)濱江新城物業(yè)服務(wù)中心
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武漢招商局物業(yè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
周顏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司佳兆業(yè)美好集團(tuán)有限公司（簡稱佳兆業(yè)美好）成立于1999年，總部位于深圳，2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：2168.HK。截至2018年12月31日，佳兆業(yè)美好進(jìn)駐全國38個(gè)城市，總管理項(xiàng)目132個(gè)，總物業(yè)管理面積達(dá)3219萬平方米；服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設(shè)施及工業(yè)園。為全國近16萬個(gè)物業(yè)單位提供服務(wù)；下轄10余家子公司，員工4000多人，現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及物業(yè)管理服務(wù)、交付前及顧問服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、智能解決方案服務(wù)等領(lǐng)域。作為具備國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)企業(yè)，佳兆業(yè)美好已通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)稱號，品牌估值28億元，獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力第12名，金鑰匙物業(yè)最具品位服務(wù)獎(jiǎng)、中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10、中國物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)，凝聚著社會各界對佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址：深圳市福田區(qū)南園路66號（中信廣場旁邊）佳兆業(yè)中心A座5樓
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