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職位描述
人傷理賠醫(yī)學(xué)背景法學(xué)背景
【崗位職責(zé)】
通過線上的方式，為出險理賠的客戶提供人傷門診案件的跟蹤、調(diào)解、賠付等全流程線上服務(wù)。
1、在規(guī)定時效內(nèi)完成作業(yè)任務(wù)，對案件質(zhì)量負(fù)責(zé)超權(quán)限案件及時轉(zhuǎn)調(diào)度處理；
2、負(fù)責(zé)未決案件的常態(tài)跟蹤，及時聯(lián)系客戶完善單證材料，賠付結(jié)案；
3、負(fù)責(zé)客戶咨詢問題的解答回復(fù)，在作業(yè)過程中及時發(fā)現(xiàn)并匯總理賠系統(tǒng)問題，不斷優(yōu)化作業(yè)流程及工具使用。
【任職要求】
1、較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
2、本科及以上學(xué)歷；
3、熟練使用office等辦公軟件，具備邏輯數(shù)據(jù)分析能力，較強的責(zé)任心，具有良好的職業(yè)操守；
4、醫(yī)學(xué)、法醫(yī)學(xué)、法學(xué)或有人傷工作經(jīng)驗等特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
【工作地點】
全四川范圍，根據(jù)意愿分配
工作地點
成都青羊區(qū)中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司
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職位發(fā)布者
羅女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
太平洋產(chǎn)險中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”）是中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下的專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機構(gòu)布局，在全國擁有41家分公司，2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊。太平洋產(chǎn)險秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀，實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，積極為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)。自2011年起，公司持續(xù)獲得國際信用評估機構(gòu)穆迪授予的A1保險財務(wù)實力評級。2015年，公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元，市場份額11.2%，實現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實現(xiàn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入946.15億元，同比增長1.7%，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險集團(tuán)先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界 500強企業(yè)。面向未來，中國太平洋保險以客戶需求為導(dǎo)向，強化創(chuàng)新驅(qū)動和差異化發(fā)展，著力提升綜合競爭力，推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，向“在你身邊的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”的目標(biāo)邁進(jìn)。公司地址：中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址：www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話：95500
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