雇員點評標簽
職位描述
業(yè)務(wù)推動金融經(jīng)濟
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)開展客戶服務(wù)管理板塊教育宣傳、假日服務(wù)、出單管理等客戶服務(wù)工作推動，配合搭建完善客戶服務(wù)指標管理體系，推動工作體系落地，跟蹤評估實施效果，對不適當?shù)墓ぷ黧w系及時推動管理修補方案落實。
2、負責(zé)對客戶服務(wù)管理工作進行檢視，優(yōu)化作業(yè)流程和管理機制，建立負責(zé)領(lǐng)域的綜合對標優(yōu)勢。
3、負責(zé)搭建客戶服務(wù)管理過程監(jiān)控報表，同時推動相關(guān)工作數(shù)據(jù)通報、預(yù)警、分析、整改系列工作。
任職要求：
（1）客戶服務(wù)、保險類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷
（2）具備客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客戶服務(wù)流程和技巧
（3）具備較強的綜合分析能力，能結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作，獨立制定客戶服務(wù)計劃
（4）具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力
（5）熟練掌握分析工具，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力
（6）在本崗位相關(guān)領(lǐng)域特別優(yōu)秀者優(yōu)先
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)中天會展城B區(qū)金融商務(wù)區(qū)-北四塔
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職位發(fā)布者
楊女士/hr
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太平洋產(chǎn)險中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”）是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下的專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機構(gòu)布局，在全國擁有41家分公司，2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。太平洋產(chǎn)險秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀，實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，開拓進取，銳意創(chuàng)新，積極為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)。自2011年起，公司持續(xù)獲得國際信用評估機構(gòu)穆迪授予的A1保險財務(wù)實力評級。2015年，公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元，市場份額11.2%，實現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實現(xiàn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入946.15億元，同比增長1.7%，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險集團先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界 500強企業(yè)。面向未來，中國太平洋保險以客戶需求為導(dǎo)向，強化創(chuàng)新驅(qū)動和差異化發(fā)展，著力提升綜合競爭力，推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，向“在你身邊的一流保險金融服務(wù)集團”的目標邁進。公司地址：中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址：www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話：95500
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