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1、在整個訂單流程中監(jiān)督團(tuán)隊的業(yè)務(wù)活動，以確保客戶滿意度； - 與客戶和供應(yīng)商談判和定價 - 與客戶確認(rèn)訂單 - 解決客戶的樣品和產(chǎn)品缺陷問題 - 解決買家和工廠之間的沖突 2、建立和加強(qiáng)與客戶的長期業(yè)務(wù)關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，推動業(yè)務(wù)增長； - 處理客戶的查詢和投訴 3、就產(chǎn)品設(shè)計提出意見和建議，以滿足客戶的采購需求 - 提供設(shè)計和樣品的建議，以滿足客戶的要求 - 向客戶提供市場趨勢 4、督促團(tuán)隊提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率 - 解決下屬問題，提供解決方案 - 協(xié)助管理團(tuán)隊的運作 - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，建立團(tuán)隊合作精神 5、建立和維護(hù)強(qiáng)大的供應(yīng)商體系，用于產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn) - 與供應(yīng)商建立和保持強(qiáng)大的業(yè)務(wù)關(guān)系 - 評估供應(yīng)商的能力 - 跟蹤供應(yīng)商的業(yè)績 6、履行公司指派的其他職責(zé)