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崗位職責： 1、從事公司產品相關的技術支持與服務工作； 2、能夠在獲得研發部門支持的基礎上，運用切實有效的方法解決客戶在產品使用中遇到的相關問題，并記錄歸檔； 3、負責整理和修改產品說明文檔與操作手冊，參與產品展示與宣傳等； 4、為客戶提供解決方案與培訓。 職位要求： 1、性格外向、善于溝通表達且具有親和力； 2、工作踏實，能吃苦耐勞，可適應階段性出差； 3、有一定的文字功底； 4、精通計算機網絡知識、Windows Server、MYSQL、嵌入式產品構架、C\S,B\S軟件系統部署； 5、精通Office等辦公軟件的操作； 6、電子信息、計算機等相關專業專科及以上學歷。 福利待遇： 1、富有競爭力的薪資待遇； 2、5天7.5小時工作制； 3、每年1-2次調薪機會； 4、六險一金：養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、補充商業險和公積金； 5、統一福利：春節、端午節、中秋節等傳統節日提供豐厚過節費、年度團建津貼和體檢福利； 6、專屬福利：結婚禮金、生育禮金、重大疾病慰問等； 7、豐富多彩的員工活動：拓展訓練、羽毛球/乒乓球比賽、登高、拔河、鵲橋會等。