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我們需要您做的： 1、不良資產(chǎn)的催繳（非訴業(yè)務(wù)），與信用卡逾期客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、有效提醒客戶防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)良好個(gè)人信用記錄； 3、了解客戶需求及個(gè)人情況,及時(shí)進(jìn)行反饋跟蹤； 4、及時(shí)更新客戶個(gè)人資料，以保證后續(xù)聯(lián)系。 需要給您說明的是：該崗位不涉及任何銷售成分，無需主動(dòng)開發(fā)客戶。 · 我們希望您具備： 1、具有法務(wù)催收、客戶服務(wù)、信用卡等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷(當(dāng)然，優(yōu)秀者條件可放寬）； 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力，敏銳的觀察力，可以簡(jiǎn)單的電腦操作； 3、無不良從業(yè)紀(jì)錄（無逾期記錄、無犯罪記錄），忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4、人品端正，穩(wěn)定、執(zhí)著，心理素質(zhì)良好，工作態(tài)度積極進(jìn)取，講求團(tuán)隊(duì)精神﹐抗壓能力強(qiáng)。 · 我們可以提供給您： 底薪3000-4200+高額提成+獎(jiǎng)金績(jī)效+工齡工資+年終獎(jiǎng)金 綜合薪資在7000+； 妥妥的福利：五險(xiǎn)、過節(jié)福利、旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐、體檢、生日會(huì)等； 舒適的辦公環(huán)境：辦公環(huán)境優(yōu)美 舒心的生活狀態(tài)：帶薪年假、婚產(chǎn)假、病假等； 上班時(shí)間：上午9:00-12:00 下午13:30-18:30，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 工作地址： 西安市雁塔區(qū)團(tuán)結(jié)南路35號(hào)航海科技園7樓716-718 一八一七三六六三九四一