崗位職責:
1、負責對責任區內的房屋、公共設施的管理工作,發現問題及時處理,熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、和住戶管線網絡的基本情況,了解管理費的收費標準和計算方法;
2、負責對責任區內綠化、衛生、裝飾裝修、治安防范、公共設施的監督管理,每天堅持對責任區進行檢查,發現問題及時處理;
3、及時處理責任區內業主的投訴,投訴處理率達100%,建立與業主的良好關系,積極與業主交流、溝通,及時反映業主的意見和建議;
4、負責各種通知的發放、回收,做好上傳下達工作;
5、負責業主欠費的催交工作;
6、監督娛樂設施的各項管理工作,切實執行娛樂設施開放的各項規定;
7、做好相關工作記錄的登記及歸檔工作;
8、完成服務中心經理交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及其以上,持有相關崗位證書,物業管理從業人員崗位證書、注冊物業管理師證書者優先;
2、品貌端正,身體健康,品行良好,工作認真負責,能吃苦耐勞,有較好的溝通能力,會操作基礎辦公軟件;
3、中共黨員優先。