職位描述
外貿(mào)跟單訂單處理訂單跟進(jìn)客訴處理貿(mào)易/進(jìn)出口耐用消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1.接收訂單并確認(rèn)客戶需求；
2.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量控制；
3.安排貨物出口及報(bào)關(guān)事宜；
4.協(xié)調(diào)物流與運(yùn)輸事宜；
5.跟蹤客戶付款情況與收款管理；
6.整理和歸檔客戶及訂單資料；
7.與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)以確保產(chǎn)品按時(shí)交付；
8.處理突發(fā)情況和客戶投訴。
任職要求：
1.具備良好的英語聽說讀寫能力，大專及以上學(xué)歷；
2.熟悉外貿(mào)跟單流程和相關(guān)法規(guī)政策，具備一定的外貿(mào)知識(shí)；
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠與客戶、供應(yīng)商和物流公司司有效地溝通和協(xié)調(diào)；
4.具備解決問題和處理突發(fā)情況的能力，能夠積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力；
5.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效地合作，共同完成工作目標(biāo)；
6.具備學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠及時(shí)掌握新知識(shí)和技能，適應(yīng)工作的變化。
工作地點(diǎn)
寶安區(qū)廣東省深圳市寶安西鄉(xiāng)鶴洲恒豐工業(yè)城B7棟4樓
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深圳海福地電子科技有限公司深圳海福地電子科技有限公司是一家專業(yè)從事白噪音睡眠儀和便攜式藍(lán)牙音箱的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的工貿(mào)一體化高新技術(shù)企業(yè)。公司自2014年成立以來，一直致力于中高端音頻類產(chǎn)品的研發(fā)與制造，且多款音頻產(chǎn)品獲得了CE、FCC、RoHS、BQB相關(guān)的發(fā)明和外觀專利，產(chǎn)品銷往全球多個(gè)國家和地區(qū)，穩(wěn)據(jù)睡眠制造行業(yè)龍頭地位。部門齊全，管理規(guī)范。公司現(xiàn)有員工150多人，其中研發(fā)人員15人，均為5-10年經(jīng)驗(yàn)的音頻頂尖人才，每年推出新品30多項(xiàng)，配有網(wǎng)站運(yùn)營和平面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，采購、PMC、財(cái)務(wù)、人事行政、生產(chǎn)制造等其他100多人。公司現(xiàn)有面積3000多平方，工廠通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，品控體系完整規(guī)范。設(shè)備齊全，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。公司配有專業(yè)的聽音室、實(shí)驗(yàn)室、老化室，及各類音譜儀、震動(dòng)儀、煙霧、跌落等儀器設(shè)備，產(chǎn)品研發(fā)和制造過程嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)量可靠。企業(yè)愿景：成為全球受尊敬的健康助眠行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者！企業(yè)理念：客戶至上、天道酬勤、勇于創(chuàng)新、精益求精、團(tuán)結(jié)合作！公司官網(wǎng)：http://www.hi-fid.com睡眠儀網(wǎng)站：https://hifid.en.alibaba.com/藍(lán)牙音箱網(wǎng)站：https://hfd-od.en.alibaba.com/路線指南：辦公地點(diǎn)：深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)鶴洲恒豐工業(yè)城B7棟4-5樓公交路線：恒豐工業(yè)城可乘坐395 603 704 794 M205 M370 M355 M335 B833 B83
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