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所屬部門：運營管理部（消費者權(quán)益保護部）

一、貫徹落實公司各項理賠制度 1.貫徹落實總部各項理賠制度和相關(guān)要求； 2.制定并完善分公司理賠相關(guān)制度實施細則，并貫徹執(zhí)行。 二、理賠工作統(tǒng)籌管理 1.對全市整體理賠工作進行安排和部署并跟蹤監(jiān)督； 2.建立全市理賠關(guān)鍵指標(biāo)考核體系并對指標(biāo)進行日常監(jiān)督； 3.指導(dǎo)各區(qū)理賠管理人員處理轄區(qū)內(nèi)理賠案件； 4.對全市理賠各項風(fēng)險排查工作進行部署與實施； 5.負責(zé)權(quán)限內(nèi)理賠案件的處理。 三、團險理賠業(yè)務(wù)管理 1.負責(zé)團險理賠調(diào)查工作； 2.負責(zé)配合做好歸檔整理團險理賠業(yè)務(wù)檔案。 四、理賠調(diào)查渠道維護 1.做好全省鑒定機構(gòu)的甄選、管理工作； 2.指導(dǎo)各區(qū)做好協(xié)調(diào)渠道的管理和維護工作。 五、理賠調(diào)查、協(xié)談管理 1.對全省理賠調(diào)查任務(wù)進行協(xié)調(diào)、組織、管理、指導(dǎo)和分配； 2.進行理賠調(diào)查案件復(fù)核及調(diào)查支持； 3.負責(zé)協(xié)談案件的方案設(shè)計及組織實施； 4.做好全省協(xié)助調(diào)查機構(gòu)的維護管理工作。 六、理賠業(yè)務(wù)分析 1.定期統(tǒng)計全省各項理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 2.定期對上級提交全省理賠業(yè)務(wù)分析報告； 3.定期對下級通報各區(qū)理賠業(yè)務(wù)情況。 七、理賠業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作 1.負責(zé)全省理賠業(yè)務(wù)培訓(xùn)提前規(guī)劃、部署工作； 2.制作并完善理賠常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件，定期組織授課； 3.根據(jù)工作要求制作專項業(yè)務(wù)分析培訓(xùn)課件，并組織授課。 八、完成上級交辦的其他工作。

專業(yè)要求： 經(jīng)濟學(xué)類、金融學(xué)類、工商管理類、經(jīng)濟貿(mào)易類、市場營銷類或其他相關(guān)專業(yè)。 學(xué)歷要求： 具有國家主管部門認可的大學(xué)本科及以上學(xué)歷學(xué)位，海外院校留學(xué)歸國人員所獲學(xué)歷（學(xué)位）應(yīng)當(dāng)取得國家認可的學(xué)歷（學(xué)位）認證。 工作經(jīng)歷： 1、具有3年及以上招聘崗位相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、原則上近3年來因個人原因更換全職工作單位不超過兩個。