1、負責承接資源包和流量池的用戶,電訪用戶并建立微信群,并保持溝通與聯系;
2、通過微信群運營等方式調動學生學習熱情,增加互動,電話觸達促進學生繼續報名學習;
3、按時提醒學生上課,并積極及時地給學生和家長答疑解惑,協助解決各類學習相關問題;
4、跟進學員觀看視頻包進度,實時反饋學習情況,挖掘家長客戶需求,完成業務指標。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,喜歡從事教育行業;
2、熟練掌握辦公軟件,具備一定數據分析能力;
3、良好的溝通表達能力和資源協調能力,樂于擁抱變化;
4、能敏銳把握行業信息和受眾需求,有銷售或推廣經驗優先。