職位描述
戶(hù)外旅游親子旅游康養(yǎng)旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1、通過(guò)在線咨詢(xún)、電話、企業(yè)微信等方式跟進(jìn)、接待、解答用戶(hù)問(wèn)題，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。
2、解答去哪兒app中主動(dòng)咨詢(xún)國(guó)內(nèi)目的地關(guān)于旅游度假產(chǎn)品的問(wèn)題，并引導(dǎo)用戶(hù)下單。
3、為主動(dòng)咨詢(xún)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的度假產(chǎn)品推薦服務(wù)，提升下單轉(zhuǎn)化率及銷(xiāo)售額。
4、跟進(jìn)下單未付款客戶(hù)及咨詢(xún)未下單客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)工作。提升用戶(hù)滿意度
5、接待、記錄反饋客戶(hù)行程中的投訴，安撫客戶(hù)情緒，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維邏輯清楚，有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20歲至28歲;
3、有旅行社門(mén)店、OTA客服等旅游行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
先。
4、有銷(xiāo)售工作(信用卡分期、保險(xiǎn)電銷(xiāo))等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:
8:00-17:00 14:00-23:00 雙休（11點(diǎn)下班有40元補(bǔ)貼和免費(fèi)打車(chē)）
薪資福利：3500底薪+提成 五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)高新萬(wàn)科大廈6棟14
入職公司信息
- 入職公司: 北京趣拿軟件科技有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)八一中學(xué)教職工宿舍5號(hào)樓(蘇州街地鐵站A西北口步行300米)維亞大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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“萬(wàn)古人力”（北京萬(wàn)古恒信科技有限公司）創(chuàng)立于2008年3月，是一家致力于為企業(yè)客戶(hù)提供全面人力資源服務(wù)解決方案的專(zhuān)業(yè)公司。公司成立之初，主要為國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)，建立了負(fù)責(zé)、高效、專(zhuān)業(yè)、進(jìn)取的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，贏得了客戶(hù)的廣泛信賴(lài)和好評(píng)，營(yíng)業(yè)規(guī)模和企業(yè)實(shí)力處于國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)先進(jìn)水平。公司自創(chuàng)立以來(lái)，始終關(guān)注客戶(hù)需求，持續(xù)為客戶(hù)解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值。堅(jiān)持業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了滴滴出行司機(jī)眾包業(yè)務(wù)模式，這一模式在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)得到了廣泛應(yīng)用和推廣，促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在業(yè)務(wù)生態(tài)建設(shè)方面做了開(kāi)創(chuàng)性的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成應(yīng)用，賦能行業(yè)不斷提高運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)效率。堅(jiān)持探索與資本融合，推廣適合自身特點(diǎn)的城市合伙人模式。通過(guò)直接投資、并購(gòu)等方式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖和營(yíng)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。
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