崗位職責
1、負責感知挖掘平臺內容生態審核質量問題/內容理解標注質量問題,提升人審團隊的審核交付質量;
2、通過數據分析準確定位&預警質量問題,可抓住主要質量問題,形成質量分析報告,跟進質量問題解決及運營機制完善;
3、負責對接審核(包括離岸BPO)、質檢、標準、產品等團隊,落地培訓,不斷優化、改進質量相關各環節流程。
4、將各類質量管理提升的策略和規則進行產品化落地,對接產品團隊保障需求及時上線; 崗位基本需求
1、本科及以上學歷,具備2年及以上審核培訓或質量管理運營相關工作經驗,培訓能力要求較高。
2、熟悉內容生態審核流程/內容理解數據標注流程,具備良好的數據分析和問題解決能力。
3、具備良好的溝通和協調能力,能夠有效與不同部門和團隊合作,推動項目的進展。
4、具備較強的邏輯思維和問題解決能力,能夠快速識別問題并提出解決方案。
5、具備較強的抗壓能力和團隊合作精神,能夠在壓力較大環境下保持工作效率和質量。
6、有項目管理經驗,能輸出審核/標注質量管理方法論者優先。