職位描述
媒介助理
崗位職責
1、對接本地生活商戶，解答商戶在廣告投放上的問題；
2、對高頻客訴進行FAQ沉淀和知識庫建設，并通過客訴閉環處理推動產品優化和迭代；
3、能對分行業、分產品的客訴進行數據分析，提出專項優化建議；
4、內部負責與公司不同部門對接，協調資源解決問題，提升商戶廣告使用體驗。
崗位基本需求
1、大專及以上學歷，2年以上工作經驗，有互聯網平臺工作經驗更佳；
2、對互聯網廣告產品有了解，熟悉主流廣告產品的基本規則；
3、具備較強的責任感，工作耐心細致，能順暢進行跨團隊溝通協調，有一定的抗壓能力；
4、有商業化運營經驗更佳。
工作地點
北京朝陽區眾運大廈.
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
楊鎦/人事經理
昨日活躍立即溝通
北京萬古恒信科技有限公司
“萬古人力”（北京萬古恒信科技有限公司）創立于2008年3月，是一家致力于為企業客戶提供全面人力資源服務解決方案的專業公司。公司成立之初，主要為國內頭部互聯網企業提供人力資源外包服務，建立了負責、高效、專業、進取的服務團隊，贏得了客戶的廣泛信賴和好評，營業規模和企業實力處于國內人力資源服務行業先進水平。公司自創立以來，始終關注客戶需求，持續為客戶解決問題、創造價值。堅持業務和服務產品創新，在國內首創了滴滴出行司機眾包業務模式，這一模式在互聯網平臺企業得到了廣泛應用和推廣，促進了整個行業的快速發展。堅持技術應用與產品開發，在業務生態建設方面做了開創性的系統開發與集成應用，賦能行業不斷提高運營能力和服務效率。堅持探索與資本融合，推廣適合自身特點的城市合伙人模式。通過直接投資、并購等方式，擴大業務版圖和營業規模，實現持續、快速、健康發展的企業目標。
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