崗位職責(zé):
1、客戶(hù)產(chǎn)品和技術(shù)交付的第一責(zé)任人,基于客戶(hù)需求,明確資源需求、制定交付計(jì)劃并推進(jìn)交付落地,為產(chǎn)品交付質(zhì)量和客戶(hù)交付滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
2、與KA共同對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)新產(chǎn)品&技術(shù)方案確認(rèn)后的定制需求承接與交付;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題排查和處理;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)重要項(xiàng)目的技術(shù)交付,包括工廠(chǎng)端功能測(cè)試及驗(yàn)收,現(xiàn)場(chǎng)功能交付及保障;
6、反饋產(chǎn)品交付過(guò)程中的產(chǎn)品bug、易用性問(wèn)題、穩(wěn)定性問(wèn)題至產(chǎn)品線(xiàn),推進(jìn)產(chǎn)品&技術(shù)的迭代;
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用的培訓(xùn)及賦能;
8、負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案的價(jià)值傳遞給客戶(hù)。
任職要求:
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè)(電子信息、電氣、自動(dòng)化、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè)),有良好的數(shù)電、模電、電子電路基礎(chǔ)優(yōu)先;
2、電子、半導(dǎo)體、IC、通信行業(yè)等兩年以上(偏硬件方向)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通能力和抗壓能力;
4、富有激情,勇于挑戰(zhàn),具有良好的自驅(qū)力;
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。