崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持工作:現(xiàn)場技術(shù)問題反饋及處理、技術(shù)咨詢、服務(wù)數(shù)據(jù)整理/統(tǒng)計分析、客戶回訪;
2、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣,并收集市場需求及產(chǎn)品優(yōu)化建議;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場問題排查及處理,缺陷鑒別與反饋;
4、負(fù)責(zé)客戶定制項目的對接并跟進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)度,協(xié)助客戶對客戶產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試;協(xié)助銷售維護(hù)客戶關(guān)系,并提供售前方案支持;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示及技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職要求:
1.具備行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,PCB設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先考慮,售前方案優(yōu)先考慮;
2.工科專業(yè),性格開朗,具備抗壓能力,善于溝通,客戶需求信息收集能力可以拿出具體案例優(yōu)先考慮,具備演講能力有大型培訓(xùn)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
3.可以接受出差,客戶重要區(qū)域,需要定期拜訪,培訓(xùn),技術(shù)支持;
4.熟悉數(shù)子電路知識,具備CAD,Auto AD軟件使用,示波器,邏輯分析儀,萬用表等常用工具使用。