1、在直接上級的領導下,完成部門相關的一些日常本職工作; 2、熟悉了解公司IP,以IP身份完成私域客戶群的成交轉化; 3、做好售前工作,及時洞察客戶相關需求,解決客戶疑慮; 4、了解本公司產品和客戶群體,能獨立分析客戶需求; 5、能獨立開發新客戶,開發轉介紹客戶; 6、負責跟進客戶合同履行情況,追蹤客戶完成回款等工作; 7、負責自己的私域客戶群體維護和運營,提高成交轉化率,完成銷售目標; 8、負責素材整理內容發布,話術提煉,成交客戶經驗分享; 9、做好客戶相關服務,及時跟進客戶采購情況,定期回訪,提升客戶滿意度和復購率; 10、領導安排的其他一些工作,及同事相互間的協同工作等。 任職要求;1、有相關電商行業客服,新媒體公司,私域公司等工作經驗優先 2、熟練電腦手機操作基礎,會word,excel等辦公軟件; 3、具有較強的溝通能力,能夠洞察客戶需求; 4、性格外向陽光,對銷售方面的事業感興趣,且善于學習總結經驗; 5、責任心強,有上進心,工作積極,不抱怨; 6、有良好的職業操守,身體健康,奉公守法,生活作風良好。