1、通過(guò)銀行坐席系統(tǒng)方式與銀行信用卡逾期客戶取得聯(lián)系。 2、靈活運(yùn)用專業(yè)的話術(shù)與逾期客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,促 進(jìn)逾期客戶結(jié)清逾期欠款。 3、引導(dǎo)客戶使用正確還款方式,維護(hù)個(gè)人良好信用記錄。
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作,提高工作效率。
任職要求:
1、男、女不限,年齡:20歲(含)以上; 2、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; 3、無(wú)犯罪記錄和不良嗜好,為人正直,個(gè)人征信良好; 4、普通話流利, 能熟練掌握常用電腦辦公軟件; 5、形象端正,具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的溝通能力; 6、擁有良好的邏輯思維表達(dá)及聆聽(tīng)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。