職位描述
投訴客服電話客服售前客服排班制
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
合肥市-蜀山區-高新蜀西湖蜀山區梅嶺巷與燕子河路交叉口北120米
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職位發布者
阮女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
安徽科迅教育裝備集團有限公司
安徽科迅教育裝備集團有限公司成立于2010年，現已發展成集智慧校園產品設計、研發、運營和服務，中小學文化教育與學習培訓，高等職業教育學歷提升與技能培訓，教育教學軟件設計與訂制開發等一站式教育服務商。集團現已擁有四十多項國家級軟件著作權，并順利通過軟件企業認定、國家級高新技術企業認定、ISO14001環境管理體系認證、ISO9001質量管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證等。科技的創新離不開人才的培養，集團現已擁有全職員工150多人，外部高級顧問60多人，同時與中國科技大學、安徽大學、合肥工業大學等多所高校達成人才戰略及校企合作。用戶全面覆蓋北京、廣東、上海、江蘇、遼寧、吉林、山東等全國31個省、市（自治區）。集團始終堅持以為用戶創造價值為立身之本，以持續創造渠道價值為合作精神，以產品創新為核心動力。永遠保持創新的精神、專業的技術、敬業的態度、積極推動互聯網+教育，構建教育管理，教育培訓，教育就業，教育服務生態鏈！
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