崗位職責(zé)
1.了解產(chǎn)品功能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品整機(jī)維修;
2.處理客戶(hù)投訴,解決售后問(wèn)題;
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)回訪;
4.售前售后技術(shù)支持等相關(guān)工作;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
6.若有需要會(huì)到深圳市客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,非長(zhǎng)期駐外派遣崗
任職要求
1.統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電子,機(jī)械,生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械維護(hù)與管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),從事售后維修工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.具有優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力,及較強(qiáng)的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力;
3.具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力。
4.有消費(fèi)類(lèi)電子維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有醫(yī)療器械售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有維修電子元器件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;