崗位職責(zé):
兜底處理浙中地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)客訴工單及郵政平臺(tái)申訴單,保障客訴平臺(tái)及行業(yè)排名,有效處理客訴單;
崗位要求:
1、男女不限,35歲以內(nèi),有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、打字35字/分鐘,普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、大專及以上
4、善于溝通表達(dá),邏輯清晰、有較好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具有較強(qiáng)的抗壓能力和環(huán)境適應(yīng)能力
薪資福利:
4000-5000元/月(試用期不打折),入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利
飯卡補(bǔ)貼360元/月(除工資以外),提供宿舍(4-6人間)
上班時(shí)間:8:30-17:30/9:00-18:00--排班制,單雙休(輪休)