職位描述
物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書住宅工作經歷
一、崗位職責：
1、以服務為導向，負責物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項經營管理指標。
2、統(tǒng)籌、組織安排項目維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規(guī)避管理風險，提升服務品質。
3、合理管控本項目經營管理日常費用的支出，積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收。
4、組織、安排、跟進、參與甲方的溝通，認真、全面地了解、分析甲方及客戶提出的建議、意見和要求，并及時跟進外理。
5、負責項目團隊建設及內部管理，組織項目員工培訓、考核、評估，積極配合公司職能部門各項管理工作。
6、負責對外相關部門關系維護，確保項目各項工作的順利開展。
二、崗位要求：
1、本科以上學歷（學信網可查）、物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)；
2、三年以上本崗位管理經驗，管理團隊人數20人以上；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法規(guī)、政策及各部門各崗位標準化操作流程和服務標準；
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，熟練運用電腦辦公軟件；
5、有較強的組織、溝通、分析解決問題的能力，較強的文字及語言表達能力。
工作地點
鎮(zhèn)江句容市天正·理想城
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職位發(fā)布者
蒲女士/主管
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南京天正物業(yè)服務有限公司南京天正物業(yè)服務有限公司成立于2010年3月，企業(yè)注冊資金人民幣5200萬元，具有國家壹級物業(yè)管理資質。公司物業(yè)服務管理面積突破300萬平方米，管理項目20余個，管理業(yè)務涉及市政辦公樓、部隊營院、商務寫字樓、高檔住宅、別墅區(qū)、公寓、特殊物業(yè)等多種物業(yè)類型。物業(yè)服務管理項目中多個被評為省、市級優(yōu)秀項目。公司于2014年認證通過了ISO—9001（國際質量管理體系標準）、ISO—14001（國際環(huán)境管理體系標準）以及GB/T—28001（職業(yè)健康安全管理體系標準）的專業(yè)體系認證。2018年評定為AAA級資信等級單位、AAA級誠信經營示范單位、AAA級質量服務信譽企業(yè)、AAA級重合同守信用企業(yè)。公司為江蘇省物業(yè)管理協(xié)會理事單位、南京市物業(yè)協(xié)會常務理事單位、玄武區(qū)物業(yè)協(xié)會理事單位、棲霞區(qū)副會長單位。公司于2014年取得“自行招用保安員單位備案證明”；2016年獲南京市工商行政管理局鼓樓分局授予“重合同、守信用”榮譽稱號，同年獲得南京市園林局授予的“南京市園林示范單位”榮譽稱號；2017年獲得鼓樓區(qū)公安分局授予的“安全防范先進小區(qū)”榮譽稱號，同年被評定為政府物業(yè)服務定點采購單位；2018年獲江蘇省物價局授予“價格誠信單位”榮譽稱號；2019年獲得南京市鼓樓區(qū)協(xié)調勞動關系三方委員會授予的“南京市鼓樓區(qū)勞動關系和諧企業(yè)”榮譽稱號，同年被評定為政府物業(yè)服務定點采購單位。天正物業(yè)是一支年輕且富有朝氣的專業(yè)管理團隊。目前公司在職中高級職稱管理人員50余人，專業(yè)技術人員100余人，黨員30余人。公司下設品質部保障、市場拓展部、財務審計部、綜合管理部、管理人才培訓發(fā)展中心、工程維修保養(yǎng)部及黨群辦，通過營造和諧穩(wěn)定的氛圍使公司上下同甘共苦，同舟共濟，溝通有效，團隊協(xié)作，誓為天正物業(yè)的發(fā)展寫出輝煌的篇章。
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