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崗位職責 1. 賓客接待：以專業、熱情、禮貌的態度，在豪宅入口處迎接每一位來訪賓客，為其提供開門、拉車門等服務， 協助賓客搬運行李等； 2. 信息咨詢：熟悉豪宅的相關信息，包括內部設施使用規定、服務項目、活動安排等； 3. 交通協助：協助賓客安排出行，如代叫出租車、網約車，或為自駕賓客指引附近的停車場位置，并協助其停車； 4. 安全保障：負責豪宅入口區域的安全保衛工作，嚴格執行門禁制度，對進出的人員和車輛進行仔細的身份核實和登記，確保只有授權人員和車輛進入豪宅； 5. 應急處理：處理賓客在入口區域遇到的各種突發問題，如物品丟失、身體不適等，積極協助賓客解決問題，提供必要的幫助和支持。 任職要求： 1. 形象氣質：五官端正，形象良好，氣質優雅，身高180cm以上，具有親和力，能夠展現豪宅的高端形象。 2. 禮儀素養：具備良好的禮儀知識和素養，熟悉各種迎賓禮節和規范，能夠以標準、專業的禮儀動作和語言為賓客提供服務，如微笑服務、使用禮貌用語、行鞠躬禮等。 3. 溝通能力：具備較強的溝通能力和服務意識，能夠與不同身份、性格的賓客進行有效的溝通和交流，理解賓客的需求并提供準確、及時的服務，能夠妥善處理賓客的投訴和建議。 4. 應變能力：具備較強的應變能力和解決問題的能力，能夠在突發情況下保持冷靜，迅速做出正確的判斷和處理，確保賓客的安全和服務質量。 5. 工作經驗：有酒店、豪宅、高端會所等相關行業的門童或禮賓工作經驗者優先。