崗位要求:
1、對客戶反饋的客訴信息進行確認,處理客戶投訴
2、組織內部分析,推動內部改善并完成8D報告
3、積極參與客戶溝通,搜集及提供客戶所需信息
招聘要求:
1、大專以上學歷,機械專業優先
2、三年以上客戶服務工作經驗
3、具有較強的文字編寫功底,能完成8D報告
4、良好的溝通協調能力及異常處理能力
福利:
1、五天八小時雙休制,加班會有加班費
2、保險福利:五險一金+商業險,
3、節假日:法定節假日正常放假。
4、獎金(依公司實際運營情況而定):一年兩次績效獎,一次年終獎(2~3倍月薪)
5、年假:服務滿一年開始有5天以上帶薪年假;
6、生日禮金;中秋端午禮金,年終尾牙,結婚禮金等有購物卡或者現金發放;
7、公司管理模式正規化、標準化,,工資發放準時,每月15日發薪,工作環境新穎.
工作時間:早上8:30~17:30,加班時間:18:00~20:00,午休1個小時,提供:工作餐。
工作地址: 佛山市南海區丹灶鎮國家生態工業示范園金石大道19號C棟4樓健和興科技
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、包吃、帶薪年假、定期體檢、全勤獎
職位亮點:崗位穩定發展,薪資福利待遇好