負責區域:浙江
base:浙江
崗位職責:售后技術工程師
工作職責:
1、負責區域終端儀器的安裝培訓、維護及故障維修;
2、負責區域終端試劑項目的實驗帶教、性能驗證,及實驗故障的排查解決;
3、負責區域內大客戶&重要客戶的回訪,包括現場回訪、電話回訪,并完善相應的記錄文件;
4、負責區域內終端產品(我司產品&競品)使用信息的收集,為我司產品優化提供信息來源;
5、負責區域部門內及跨部門相關問題的溝通協調處理。
任職資格:
學歷要求:本科及以上學歷,生物或檢驗相關專業;
工作經歷:具備分子診斷相關售后工作經驗者優先;
能力要求:具備分子生物學實驗技能;
素質要求:良好的溝通能力、較強的時間觀念。