現場管理
1、負責對各商戶商品、銷售、人員、環境,服務等進行巡查,發現問題及時處理,提升現場服務質量。
2、負責協助現場重大事件的處理協調,維護正常經營秩序。
3、協助招商及物業溝通商家進場、撤場,費用收繳及預警調整工作。
4、協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,協助工程處理裝修問題、設施設備維護問題的溝通。
5、配合客服處理商戶及顧客投訴,維護公司形象。
商戶管理
1、關注和掌握商戶經營銷售情況動態。
2、定期完成商家結構和經營情況分析,負責商戶數據的收集、整理、分析。
3、負責商戶關系維護,加強與商戶的溝通和聯系。
4、負責商戶租金、其它費用的催繳。
職位福利:包住、免費停車、五險一金