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崗位職責： 1、社交媒體管理：創(chuàng)建和管理各種社交媒體的賬號，如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等。確保賬號信息的完整性和能夠引人關(guān)注。 2、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：根據(jù)公司的要求，制定內(nèi)容發(fā)布計劃，挖掘熱點話題，制定符合大眾喜好的內(nèi)容，如文字、圖片和視頻等，確保內(nèi)容的更新率和質(zhì)量。 3、社交媒體運營：在社交平臺上定時更新內(nèi)容，積極與用戶互動，提升用戶數(shù)量和活躍度，維護社群秩序，分析媒體數(shù)據(jù)，及時調(diào)整運營策略。 4、活動策劃：策劃線上線下的各類活動，如尋求有意向的合作伙伴進行品牌推廣、線上直播活動等。考慮活動的形式、內(nèi)容的設(shè)置，吸引用戶的參與和更多的合作伙伴。 5、用戶運營：分析用戶的數(shù)據(jù)，了解用戶的需求和喜好，優(yōu)化內(nèi)容策略和運營方案，提升運營效果，定期發(fā)送關(guān)懷信息或禮品等，增加用戶的黏性。 6、危機公關(guān)：及時處理突發(fā)事件和危機公關(guān)，如對負面輿論處理，危機事件處理，制定危機公關(guān)預案等。 任職要求： 1、本科及以上學歷，傳媒、新聞、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、了解各平臺用戶增長及轉(zhuǎn)化模式，熟悉各平臺的各類玩法； 3、3年以上的新媒體運營工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、具備視頻策劃、撰寫腳本、拍攝和剪輯能力； 5、具備較強的溝通表達能力、時事熱點的敏感性，具備團隊合作精神。